6大层面及18个特性给出

1与客户创建明显感情联络：

Personality（个性化）

Story（品牌文化）

Trust（信赖）

2围绕知名品牌接触点的联接感受：

Consistency（质量完整性）

Seamlessness（平台即时无缝拼接沟通交流）

People（顾客服务）

3提高生活水准：

Pleasure（愉快）

Wellbeing（褔利）

Respect（重视）

4荡气回肠的将来企业愿景：

Purpose（目地）

Inspiration（鼓励）

Authencity（靠谱）

5重新定义产品与服务层面：

Innovation（自主创新）

Thought Leadership（领导能力核心理念）

Individuality（知名品牌身份认同）

6传送可持续性使用价值：

Indispensability（重要性）

Resource management（资源优化配置）

Price premium（校园营销的溢价能力）

从这几大指标值，人们也多难洞悉到，全部的特性都会紧紧围绕着网络营销有3个关键字：幻觉、出现幻觉、自我暗示而进行，全部的特性全是紧紧围绕处理人的本性的矛盾而被发现的。

但大家必须要信心剖析，看一下自身的市场竞争处在哪家环节，千万别步伐跨的很大，也不必被市场竞争活生生吓跑到演出舞台边沿。